服务条款

1. 合同框架与公司披露
本服务条款和最终用户许可协议（简称“条款”、“协议”）构成 Matronius Limited（以 Matronius Solutions 名义经营，简称“公司”、“Matronius”、“我们”或“我们的”）与任何访问位于 https://matronius.com 的网站（简称“本网站”）或购买、下载、安装或执行任何 Matronius 软件应用程序、工作流插件、数字桥接工具、脚本或资产（统称为“软件”）的法人实体或自然人（简称“用户”、“被许可人”或“您”）之间具有法律约束力的协议。公司在英格兰和威尔士注册成立，注册办事处位于 Cardrew House, Cardrew Industrial Estate, Redruth, Cornwall, TR15 1SP, United Kingdom。通过访问本网站、注册账户、完成交易或下载软件，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不接受本条款的全部内容，则明确禁止您使用本网站或安装软件，并且您必须立即删除您拥有的所有软件数字副本。

2. 资格与用户账户
访问本网站的某些功能（包括直接订单检索、产品下载、许可激活码和支持门户）需要注册用户账户。您保证您已年满 18 周岁，或拥有您所属司法管辖区要求的执行可强制执行协议的法定成年资格。您承诺在注册和结账过程中提供准确、完整和最新的信息。您对维护身份验证凭据的机密性负有全部责任，并对在您账户下执行的所有活动承担责任。未经 Matronius 事先书面授权，您不得将账户访问权转让、转移或分许可给第三方。Matronius 保留单方面暂停、终止或删除提供不准确数据、违反适用法规或违反本协议的账户的权利。

3. 许可授予与使用权
Matronius 在许可、非排他性的基础上分发其软件；所有软件产品均为知识产权，而非出售。在收到全额财务对价并持续遵守本条款的前提下，Matronius 授予您一项永久的、可撤销的、不可转让的、不可分许可的全球许可，允许您根据购买的级别安装、执行和使用软件：
-标准个人许可： 授权单个个人在由该个人拥有、租赁或直接控制的最多两 (2) 台独立硬件工作站上下载、安装和执行软件，严格用于个人、非商业、爱好者、教育或私人艺术评估。在个人许可下生成的输出不得纳入商业客户工作、广告商业媒体、数字市场上的资产销售或货币化生产管线。
-商业许可： 授权指定的商业实体或独立专业人士在生产管线中执行软件，以生成商业客户交付成果、交互式游戏资产、电影制作和货币化艺术作品。商业许可按结账时指定的个人席位或指定工作站应用。
-明确的许可限制： 除非适用法律的强制性法定条款明确允许，否则您不得：对软件进行反编译、逆向工程、反汇编、解密、解包或尝试获取软件的基础源代码、算法或结构逻辑。向任何第三方、公共代码库、点对点网络或数字论坛分发、租赁、许可、销售、分许可、广播或传输软件、其基础脚本文件、许可验证令牌或安装存档。规避、修改、绕过或破坏软件中嵌入的任何技术保护措施、许可验证脚本或加密控制。使用软件、其架构或其编程接口来训练人工智能模型、生成衍生竞争软件桥接工具或构建未经授权的替代分发渠道。

4. 硬件、系统及上游兼容性承诺
Matronius 工具旨在与复杂的第三方软件环境进行桥接、扩展和互操作，包括 DAZ Studio（由 DAZ Productions, Inc. 开发）、Blender（由 Blender Foundation 开发）、Adobe Photoshop（由 Adobe Systems Incorporated 开发）和 Moho（由 Lost Marble LLC 开发）。
-系统规范： 您全权负责验证您的计算环境是否符合已发布的最低技术规范：Windows 10 或更高版本（64 位）、macOS Mojave 或更高版本、有效的宿主软件部署（Blender 3.6 或更高版本、DAZ Studio 4.23 或更高版本、Adobe Photoshop 2025）、至少 8GB 系统内存以及兼容的独立图形处理器 (GPU)。
-上游架构变更： 虽然 Matronius 努力通过更新维持软件的可用性，但 Matronius 无法控制且不承担因第三方供应商发起的上游更新、核心引擎重写、Python 库更迭或操作系统补丁而导致的技术中断或功能弃用的责任。兼容性保证严格适用于软件发布时发布的特定稳定版本。

5. 财务条款、定价与支付网关运营
所有软件费用和捆绑价格均发布在本网站上，并可能以支持的本地货币显示或交易，包括美元 (USD)、欧元 (EUR)、英镑 (GBP)、日元 (JPY)、瑞士法郎 (CHF)、印度卢比 (INR)、巴西雷亚尔 (BRL)、阿联酋迪拉姆 (AED)、澳元 (AUD)、加元 (CAD)、人民币 (CNY)、捷克克朗 (CZK)、丹麦克朗 (DKK)、埃及镑 (EGP)、匈牙利福林 (HUF)、韩元 (KRW)、科威特第纳尔 (KWD)、新西兰元 (NZD)、挪威克朗 (NOK)、波兰兹罗提 (PLN)、罗马尼亚列伊 (RON)、约旦第纳尔 (JOD)、卡塔尔里亚尔 (QAR)、沙特里亚尔 (SAR)、瑞典克朗 (SEK)、新加坡元 (SGD)、土耳其里拉 (TRY)、乌克兰格里夫纳 (UAH) 和越南盾 (VND)。Matronius 保留在交易完成前的任何时间单方面决定调整定价、取消促销折扣或重新配置产品捆绑包的权利。所有发布的价格均不含当地销售税、增值税 (VAT) 或商品及服务税 (GST)，这些税费将在结账时根据被许可人验证的地理位置动态计算。所有财务结算均通过 Stripe 和支持的第三方支付提供商进行安全处理，支持通过支付卡以及包括 Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay 和 PayPal 在内的快捷数字选项进行支付。通过发起支付交易，您授权 Matronius 及其指定的支付处理商通过您选择的支付工具或数字钱包收取全部声明的交易余额。您声明您拥有使用指定金融卡、支付账户或数字钱包执行付款的合法权限。Matronius 不直接处理或存储原始支付卡数据或数字支付凭据，这些数据严格按照 Stripe 和相应第三方支付提供商的安全协议进行管理。

6. 性能保证、法定取消与退款政策
法定数字内容取消豁免： 根据英国《2013 年消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》和欧洲议会第 2011/83/EU 号指令，一旦电子下载、数字交付或许可密钥生成开始，法定的 14 天取消和冷静期权利不适用于非以有形介质交付的数字内容供应。通过完成订单并开始软件的数字下载，即表示您明确事先同意立即履行合同，并正式确认放弃您的法定撤回权。
-合同规定的 30 天性能保证： 独立于法定取消豁免，Matronius 对所有商业工作流插件提供合同规定的 30 天性能保证。如果软件出现持续的、可重现的技术缺陷，从根本上阻止其在经过验证的兼容系统环境中按照发布的规范执行，被许可人有权在购买之日起三十 (30) 个日历日内行使此保证。
-强制性技术诊断补救期： 要符合性能保证下的退款资格，您必须通过向 gio@matronius.com 发送查询或通过官方支持工单正式报告故障，并提供：(a) 系统环境日志；(b) 宿主软件版本；(c) 准确的错误消息；以及 (d) 逐步重现文档。Matronius 保留在收到完整诊断日志后七天的专属补救期，以解决缺陷、发布软件补丁或提供有效的技术变通方案。如果 Matronius 确认不兼容且未能在 7 天内解决缺陷，将按原支付方式退还 100% 的购买价款。
-退款排除情况： 在以下情况下，30 天性能保证无效且不予退款：(a) 您的硬件或软件环境未能满足网站上发布的最低兼容性阈值；(b) 缺陷是由于与不受支持的第三方插件、第三方 Python 修改或修改后的宿主软件冲突造成的；(c) 请求源于对产品美学的主观不满或改变主意；或 (d) 您在用尽 7 天诊断解决协议之前，通过 Stripe/其他支付方式发起了未通知的付款争议或拒付。

7. 知识产权所有权与专有权利
所有权、版权、商业秘密、商标、专利、专有脚本架构、视觉设计和品牌元素——包括金属银和蓝色的 Matronius 龙翼品牌标志——均是且应保持为 Matronius Limited 或其许可方的专属财产。本条款中的任何内容均不构成向被许可人转移、传达或转让任何所有权、版权或所有权权利。被许可人通过合法操作软件创建、修改或导出的所有数字艺术作品、3D 网格、程序化绑定、角色动画和视觉构图均保持为被许可人的专属财产，但须受购买时选择的许可范围约束。Matronius 对用户通过软件创作的艺术作品不主张任何专有所有权或许可要求。

8. 用户提交内容、功能请求与社区标准
本网站及相关通信门户提供了提交反馈、改进建议、功能请求和错误报告的机会。您承认，通过本网站、电子邮件或社区论坛向 Matronius 传输功能提案或软件建议，即表示您授予 Matronius 一项不可撤销的、永久的、免版税的、全球性的、可转让且可分许可的许可，允许其在其商业软件路线图中采用、实施、商业化和修改此类建议，而无需向您承担补偿、署名或会计义务。参加 Matronius Discord 服务器、博客评论或技术论坛的用户同意保持专业行为。发布诽谤性、侵权性、侮辱性或非法材料，或分享未经授权的下载链接、破解脚本或盗版序列号，将导致社区特权立即终止，并永久撤销软件许可且不予退款。

9. 免责声明
除第 6 条中明确列出的 30 天性能保证外，本网站、软件、教程、文档和技术支持服务均严格按“原样”和“可用”基础提供，不附带任何形式的保证、条件或陈述，无论是明示的、法定的还是暗示的。在适用法律允许的最大范围内，Matronius 否认所有关于适销性、满意质量、特定用途适用性、非侵权和所有权的暗示保证。Matronius 不保证软件将满足您的个人要求，不保证其运行不会中断或没有错误，也不保证所有软件错误或脚本缺陷都将得到纠正。您承担在您的艺术和计算管线中安装、部署和运行软件的全部操作风险。

10. 责任限制
在英格兰和威尔士法律及适用司法管辖区法律允许的最大范围内，在任何情况下，Matronius Limited 及其董事、高级职员、员工、代理人、承包商或关联公司均不对任何间接、特殊、偶然、惩罚性、惩戒性或后果性损害承担责任，包括利润损失、商业中断、艺术数据丢失、3D 场景损坏、硬件退化或业务中断，无论这些损害是否因使用或无法使用软件而引起，即使 Matronius 已被告知此类损害的可能性。在任何情况下，Matronius Limited 因本协议引起或与之相关的最大累计财务责任，无论是基于合同、侵权（包括疏忽）、法定违约还是其他原因，均应严格限制为您在引起索赔的事件发生前六 (6) 个月内为特定软件许可实际支付给 Matronius 的总金额。本条款中的任何内容均不得限制或排除因疏忽、欺诈或欺诈性虚假陈述导致的死亡或人身伤害责任，或根据适用消费者法律无法排除的任何其他责任。

11. 赔偿
您同意为 Matronius Limited 及其公司高级职员、董事、承包商和代理人辩护、赔偿并使其免受因以下原因引起的任何第三方索赔、责任、损害、损失、成本或法律费用（包括合理的律师费）：(a) 您违反本协议的任何条款；(b) 您未经授权使用、重新分发或修改软件；(c) 您侵犯第三方知识产权或专有权利；或 (d) 在标准个人许可下执行的商业部署。

12. 准据法与专属管辖权
本协议以及因其标的物引起或与之相关的任何争议、索赔或非合同义务，均应受英格兰和威尔士法律管辖并按其解释。您不可撤销地同意，英格兰和威尔士法院对解决因本合同引起的任何争议或法律诉讼具有专属管辖权。对于位于法定消费者权利强制要求当地法院裁决的司法管辖区的消费者，强制性的国内法律保护应保持不受损害。

13. 可分割性与完整协议
如果本条款的任何条款或子条款被仲裁员或具有管辖权的法院裁定为无效、非法或不可执行，则该特定条款应被分割，本协议的其余部分应继续完全有效。本文件连同纳入的隐私政策和 Cookie 政策，构成了您与 Matronius 之间关于软件许可和网站使用的完整、最终和唯一的理解，取代了之前所有的口头或书面协议。

14. 全球创意准入与购买力平价 (PPP) 条款
14.1 原则与意图。 Matronius Limited 致力于实现 3D 工作流工程的民主化。为了支持在细分新兴经济体中运营的个人创作者，Matronius Limited 通过购买力平价 (“PPP”) 协议提供区域价格调整。这些调整反映了由世界银行和国际货币基金组织 (IMF) 经济转换指标确定的国际生活成本指数和货币购买力。
14.2 地理资格与验证。 PPP 调整仅限居住在指定合格领土内的永久居民和个人数字创作者。动态区域调整是在结账时根据经过验证的网络地理位置、原始账单地址和相应的支付工具通过算法计算得出的。Matronius Limited 实施技术验证控制，包括自动代理和商业虚拟专用网络 (“VPN”) 检测引擎。
14.3 禁止套利与规避行为。 通过技术误报手段访问区域定价计划——包括但不限于使用代理网络、商业 VPN 掩盖、欺诈性 IP 欺骗或离岸支付转发——构成本服务条款的重大违约。任何试图人为操纵地理结账变量以绕过标准定价模型的行为，都将导致结账流程立即终止。
14.4 许可范围与不可转让性。 在区域 PPP 平价计划下发布的所有软件许可、注册密钥和访问凭据均为严格的单用户授权、不可转让，且仅限于在原产国内进行个人或独立自由职业使用。平价调整后的许可不得转售、分许可、重新分配，也不得在多席位企业环境、商业工作室或跨国机构中部署。
14.5 审计、暂停与撤销。 Matronius Limited 维持自动运营系统以监控许可的完整性。如果激活状态的许可密钥在没有记录在案的旅行授权的情况下，在指定购买管辖区之外表现出持续的激活模式，Matronius Limited 保留以下权利：立即失效或暂停软件许可密钥；撤销对持续产品更新、文档资产和 Discord 社区资源的访问权限；追溯向被许可人开具区域平价价格与全球标准零售价格之间差额的账单。

15. 正式公司与法律查询
官方通知、技术诊断索赔和合同查询应发送至以下运营端点：
-法律与技术支持联系方式： gio@matronius.com（次要升级至 support@matronius.co.site）
-公司总部地址： Matronius Limited, Cardrew House, Cardrew Industrial Estate, Redruth, Cornwall, TR15 1SP, United Kingdom
-电话 / 客户消息协助： +44 7356 234096