Warunki korzystania z usługi

Warunki korzystania z usługi & Umowa Licencyjna

Niniejsze warunki regulują Państwa dostęp do narzędzi Matronius, mostów pipeline’owych i zasobów cyfrowych. Tutaj znajdą Państwo jasne zasady dotyczące licencjonowania osobistego vs. komercyjnego, wymagań systemowych oraz naszej 30-dniowej Gwarancji Wydajności.

Warunki korzystania z usługi Matronius i Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego

Data wejścia w życie: 26 marca 2026

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026

1. Ramy Umowne i Ujawnienie Korporacyjne
Niniejsze Warunki korzystania z usługi i Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego („Warunki”, „Umowa”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Matronius Limited, działającą jako Matronius Solutions („Firma”, „Matronius”, „my”, „nas” lub „nasz”), spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii z siedzibą pod adresem Cardrew House, Cardrew Industrial Estate, Redruth, Cornwall, TR15 1SP, Zjednoczone Królestwo, a dowolnym podmiotem prawnym lub osobą fizyczną („Użytkownik”, „Licencjobiorca” lub „Państwo”) uzyskującą dostęp do strony internetowej pod adresem https://matronius.com („Witryna”) lub kupującą, pobierającą, instalującą lub uruchamiającą dowolne aplikacje oprogramowania Matronius, wtyczki workflow, mosty cyfrowe, skrypty lub zasoby (łącznie „Oprogramowanie”). Odwiedzając Witrynę, rejestrując konto, dokonując transakcji lub pobierając Oprogramowanie, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zgodzili się Państwo na związanie niniejszymi Warunkami. Jeśli nie akceptują Państwo niniejszych Warunków w całości, wyraźnie zabrania się Państwu korzystania z Witryny lub instalowania Oprogramowania, a Państwo muszą natychmiast usunąć wszystkie cyfrowe kopie Oprogramowania w Państwa posiadaniu.

2. Kwalifikowalność i Konta Użytkowników
Dostęp do niektórych funkcji Witryny, w tym bezpośredniego pobierania zamówień, pobierania produktów, kluczy aktywacyjnych licencji i portali wsparcia, wymaga rejestracji konta użytkownika. Gwarantują Państwo, że mają Państwo co najmniej 18 lat lub posiadają Państwo pełnoletność wymaganą w Państwa jurysdykcji krajowej do zawierania egzekwowalnych umów. Zobowiązują się Państwo do podania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji podczas rejestracji i realizacji zamówienia. Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających i akceptują Państwo odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane na Państwa koncie. Nie mogą Państwo przypisywać, przenosić ani udzielać sublicencji na dostęp do konta osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Matronius. Matronius zastrzega sobie jednostronne prawo do zawieszenia, zamknięcia lub usunięcia kont, które podają niedokładne dane, naruszają obowiązujące przepisy lub łamią niniejszą Umowę.

3. Udzielanie Licencji i Prawa Użytkowania
Matronius dystrybuuje swoje Oprogramowanie na zasadzie licencji niewyłącznej; wszystkie produkty oprogramowania pozostają własnością intelektualną i nie są sprzedawane. Z zastrzeżeniem otrzymania pełnego wynagrodzenia finansowego i ciągłego przestrzegania niniejszych Warunków, Matronius udziela Państwu wieczystej, odwołalnej, niezbywalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, ogólnoświatowej licencji na instalowanie, uruchamianie i wykorzystywanie Oprogramowania zgodnie z zakupionym poziomem.
-Standardowa Licencja Osobista: Udziela upoważnienia jednej osobie do pobierania, instalowania i uruchamiania Oprogramowania na maksymalnie dwóch (2) oddzielnych stacjach roboczych sprzętowych, będących własnością, dzierżawionych lub bezpośrednio kontrolowanych przez tę osobę, wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych, hobbystycznych, edukacyjnych lub prywatnej oceny artystycznej. Wyniki generowane na podstawie Licencji Osobistej nie mogą być włączane do komercyjnych prac dla klientów, reklamowanych mediów komercyjnych, sprzedaży zasobów na cyfrowych rynkach ani monetyzowanych procesów produkcyjnych.
-Licencja Komercyjna: Udziela upoważnienia nazwanemu podmiotowi komercyjnemu lub niezależnemu profesjonaliście do uruchamiania Oprogramowania w ramach procesów produkcyjnych w celu generowania komercyjnych produktów dla klientów, interaktywnych zasobów gier, produkcji kinowych i monetyzowanych dzieł artystycznych. Licencja Komercyjna dotyczy jednego stanowiska lub wyznaczonej stacji roboczej, zgodnie z ustaleniami podczas realizacji zamówienia.
-Wyraźne Ograniczenia Licencyjne: Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, nie wolno Państwu: dekompilować, inżynierii wstecznej, dezasemblować, deszyfrować, rozpakowywać ani próbować wyprowadzać podstawowego kodu źródłowego, algorytmów lub logiki strukturalnej Oprogramowania. Dystrybuować, dzierżawić, licencjonować, sprzedawać, udzielać sublicencji, nadawać ani przesyłać Oprogramowania, jego podstawowych plików skryptów, tokenów walidacji licencji ani archiwów instalacyjnych osobom trzecim, publicznym repozytoriom kodu, sieciom peer-to-peer ani forom cyfrowym. Obchodzić, modyfikować, omijać ani pokonywać żadnych technicznych środków ochrony, skryptów walidacji licencji ani kontroli kryptograficznych osadzonych w Oprogramowaniu. Używać Oprogramowania, jego architektury lub interfejsów programistycznych do szkolenia modeli sztucznej inteligencji, generowania pochodnych konkurencyjnych mostów oprogramowania lub konstruowania nieautoryzowanych alternatywnych dystrybutorów.

4. Zobowiązania dotyczące Sprzętu, Systemu i Kompatybilności z Oprogramowaniem Nadrzędnym
Narzędzia Matronius są zaprojektowane do łączenia, rozszerzania i współdziałania ze złożonymi środowiskami oprogramowania innych firm, w tym DAZ Studio (opracowane przez DAZ Productions, Inc.), Blender (opracowane przez Blender Foundation), Adobe Photoshop (opracowane przez Adobe Systems Incorporated) i Moho (opracowane przez Lost Marble LLC).
-Specyfikacje Systemowe: Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie, czy Państwa środowisko komputerowe jest zgodne z opublikowanymi minimalnymi specyfikacjami technicznymi: Windows 10 lub nowszy (64-bitowy), macOS Mojave lub nowszy, aktywna instalacja oprogramowania hosta (Blender 3.6 lub wyższy, DAZ Studio 4.23 lub wyższy, Adobe Photoshop 2025), minimum 8 GB pamięci RAM systemu i kompatybilna dedykowana jednostka przetwarzania grafiki (GPU).
-Zmiany w Architekturze Nadrzędnej: Chociaż Matronius dąży do utrzymania funkcjonalności oprogramowania poprzez aktualizacje, Matronius nie może kontrolować i zrzeka się odpowiedzialności za przerwy techniczne lub deprecjacje funkcjonalne spowodowane przez aktualizacje nadrzędne, przepisywanie podstawowego silnika, zmiany bibliotek Pythona lub poprawki systemu operacyjnego inicjowane przez dostawców zewnętrznych. Gwarancje kompatybilności dotyczą ściśle określonych stabilnych wersji opublikowanych w momencie wydania oprogramowania.

5. Warunki Finansowe, Ceny i Działanie Bramki Płatności
Wszystkie opłaty za oprogramowanie i ceny pakietów są publikowane na Witrynie i mogą być wyświetlane lub transakcje mogą być przeprowadzane w obsługiwanych walutach lokalnych, w tym w dolarach amerykańskich (USD), euro (EUR), funtach szterlingach (GBP), jenach japońskich (JPY), frankach szwajcarskich (CHF), rupiach indyjskich (INR), realach brazylijskich (BRL), dirhamach Zjednoczonych Emiratów Arabskich (AED), dolarach australijskich (AUD), dolarach kanadyjskich (CAD), juanach chińskich (CNY), koronach czeskich (CZK), koronach duńskich (DKK), funtach egipskich (EGP), forintach węgierskich (HUF), wonach południowokoreańskich (KRW), dinarach kuwejckich (KWD), dolarach nowozelandzkich (NZD), koronach norweskich (NOK), złotych polskich (PLN), lejach rumuńskich (RON), dinarach jordańskich (JOD), rialach katarskich (QAR), rialach saudyjskich (SAR), koronach szwedzkich (SEK), dolarach singapurskich (SGD), lirach tureckich (TRY), hrywnach ukraińskich (UAH) i dongach wietnamskich (VND). Matronius zastrzega sobie jednostronne prawo do dostosowywania cen, wycofywania rabatów promocyjnych lub rekonfiguracji pakietów produktów w dowolnym momencie przed finalizacją transakcji. Wszystkie opublikowane ceny nie zawierają lokalnego podatku od sprzedaży, podatku od wartości dodanej (VAT) lub podatków od towarów i usług (GST), które są dynamicznie obliczane podczas realizacji zamówienia na podstawie zweryfikowanej lokalizacji geograficznej Licencjobiorcy. Wszystkie rozliczenia finansowe są zabezpieczane za pośrednictwem Stripe i obsługiwanych zewnętrznych dostawców płatności, obsługujących płatności kartami płatniczymi, a także ekspresowe opcje cyfrowe, w tym Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay i PayPal. Inicjując transakcję płatniczą, upoważniają Państwo Matronius i jego wyznaczonych procesorów płatności do pobrania pełnej kwoty transakcji za pośrednictwem wybranego instrumentu płatniczego lub portfela cyfrowego. Oświadczają Państwo, że posiadają Państwo prawną władzę do dokonywania płatności za pomocą wyznaczonej karty finansowej, konta płatniczego lub portfela cyfrowego. Matronius nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio surowych danych kart płatniczych ani cyfrowych danych uwierzytelniających płatności, które są zarządzane ściśle zgodnie z protokołami bezpieczeństwa Stripe i odpowiednich zewnętrznych dostawców płatności.

6. Gwarancja Wydajności, Ustawowe Prawo do Odstąpienia od Umowy i Polityka Zwrotów
Zrzeczenie się Ustawowego Prawa do Odstąpienia od Umowy dotyczącej Treści Cyfrowych: Zgodnie z brytyjskimi przepisami Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 oraz Dyrektywą 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego, ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy i okres na odstąpienie od umowy nie mają zastosowania do dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, gdy rozpoczęło się elektroniczne pobieranie, cyfrowe dostarczanie lub generowanie klucza licencyjnego. Finalizując zamówienie i inicjując cyfrowe pobieranie Oprogramowania, wyrażają Państwo swoją wyraźną wcześniejszą zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i formalnie potwierdzają zrzeczenie się ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.
-Umowna 30-dniowa Gwarancja Wydajności: Niezależnie od ustawowych wyłączeń prawa do odstąpienia od umowy, Matronius udziela umownej 30-dniowej Gwarancji Wydajności na wszystkie komercyjne wtyczki workflow. Jeśli Oprogramowanie wykazuje trwałe, powtarzalne wady techniczne, które zasadniczo uniemożliwiają jego działanie zgodnie z opublikowanymi specyfikacjami w zweryfikowanym, kompatybilnym środowisku systemowym, Licencjobiorca jest uprawniony do skorzystania z tej gwarancji w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od daty zakupu.
-Obowiązkowy Okres Naprawczy Diagnostyki Technicznej: Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy w ramach Gwarancji Wydajności, muszą Państwo formalnie zgłosić usterkę, przesyłając zapytanie na adres gio@matronius.com lub za pośrednictwem oficjalnego systemu zgłoszeń wsparcia, dostarczając: (a) logi środowiska systemowego; (b) wersje oprogramowania hosta; (c) precyzyjne komunikaty o błędach; oraz (d) dokumentację krok po kroku dotyczącą reprodukcji. Matronius zachowuje wyłączny okres naprawczy wynoszący siedem dni od otrzymania kompletnych logów diagnostycznych na rozwiązanie usterki, wdrożenie poprawki oprogramowania lub dostarczenie operacyjnego obejścia technicznego. Jeśli Matronius potwierdzi niekompatybilność i nie rozwiąże usterki w ciągu 7 dni, zostanie Państwu zwrócona 100% ceny zakupu na oryginalną metodę płatności.
-Wyłączenia Zwrotów: 30-dniowa Gwarancja Wydajności jest nieważna i żadne zwroty nie zostaną autoryzowane, jeśli: (a) Państwa środowisko sprzętowe lub programowe nie spełnia minimalnych progów kompatybilności opublikowanych na Witrynie; (b) wada wynika z konfliktów z nieobsługiwanymi wtyczkami innych firm, modyfikacjami Pythona innych firm lub zmodyfikowanym oprogramowaniem hosta; (c) żądanie wynika z subiektywnego niezadowolenia z estetyki produktu lub zmiany zdania; lub (d) Państwo inicjują niepowiadomiony spór płatniczy lub obciążenie zwrotne za pośrednictwem Stripe/innych metod płatności przed wyczerpaniem 7-dniowego protokołu diagnostycznego.

7. Prawa Własności Intelektualnej i Prawa Własności
Wszelkie tytuły, prawa autorskie, tajemnice handlowe, znaki towarowe, patenty, zastrzeżone architektury skryptów, projekty wizualne i elementy marki — w tym metaliczne srebrno-niebieskie insygnia marki Matronius ze skrzydłami smoka — są i pozostaną wyłączną własnością Matronius Limited lub jej licencjodawców. Nic w niniejszych Warunkach nie przenosi, nie przekazuje ani nie przypisuje żadnych tytułów, praw autorskich ani praw własności Licencjobiorcy. Wszystkie cyfrowe dzieła sztuki, siatki 3D, proceduralne rigi, animacje postaci i kompozycje wizualne stworzone, zmodyfikowane lub wyeksportowane przez Licencjobiorcę poprzez zgodne z prawem działanie Oprogramowania pozostają wyłączną własnością Licencjobiorcy, z zastrzeżeniem zakresu licencji wybranego podczas zakupu. Matronius nie rości sobie żadnych praw własności ani licencyjnych do dzieł sztuki stworzonych przez użytkownika za pośrednictwem Oprogramowania.

8. Zgłoszenia Użytkowników, Prośby o Funkcje i Standardy Społeczności

Witryna i powiązane portale komunikacyjne oferują możliwość przesyłania opinii, rekomendacji ulepszeń, próśb o funkcje i raportów o błędach. Przyjmują Państwo do wiadomości, że przesyłając propozycje funkcji lub sugestie dotyczące oprogramowania do Matronius za pośrednictwem Witryny, poczty elektronicznej lub forów społeczności, udzielają Państwo Matronius nieodwołalnej, wieczystej, bezpłatnej, ogólnoświatowej, zbywalnej i podlegającej sublicencjonowaniu licencji na przyjęcie, wdrożenie, komercjalizację i modyfikację takich sugestii w ramach swojej komercyjnej mapy drogowej oprogramowania bez wynagrodzenia, przypisania autorstwa lub zobowiązań rozliczeniowych wobec Państwa. Użytkownicy uczestniczący w serwerze Matronius Discord, komentarzach na blogu lub forach technicznych zgadzają się na utrzymanie profesjonalnego zachowania. Publikowanie materiałów zniesławiających, naruszających prawa, obraźliwych lub niezgodnych z prawem, a także udostępnianie nieautoryzowanych linków do pobierania, skryptów crackujących lub pirackich kluczy seryjnych, spowoduje natychmiastowe zakończenie przywilejów społeczności i trwałe cofnięcie licencji na oprogramowanie bez zwrotu pieniędzy.

9. Wyłączenie Gwarancji

Z wyjątkiem wyraźnej 30-dniowej Gwarancji Wydajności określonej w Sekcji 6, Witryna, Oprogramowanie, samouczki, dokumentacja i usługi wsparcia technicznego są dostarczane wyłącznie „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji, warunków lub oświadczeń jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych, ustawowych lub dorozumianych. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Matronius zrzeka się wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw i tytułu. Matronius nie gwarantuje, że Oprogramowanie spełni Państwa osobiste wymagania, będzie działać nieprzerwanie lub bez błędów, ani że wszystkie błędy oprogramowania lub wady skryptów zostaną poprawione. Przyjmują Państwo pełne ryzyko operacyjne dotyczące instalacji, wdrożenia i wydajności Oprogramowania w Państwa artystycznych i komputerowych procesach.

10. Ograniczenie Odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Anglii i Walii oraz obowiązujące jurysdykcje, w żadnym wypadku Matronius Limited, jej dyrektorzy, urzędnicy, pracownicy, agenci, wykonawcy lub podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, specjalne, przypadkowe, karne, przykładowe lub wynikowe, w tym utratę zysków, przerwy w działalności handlowej, utratę danych artystycznych, uszkodzenie scen 3D, degradację sprzętu lub przerwy w działalności, wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania Oprogramowania, nawet jeśli Matronius został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. We wszystkich przypadkach maksymalna łączna odpowiedzialność finansowa Matronius Limited wynikająca z niniejszej Umowy lub z nią związana, niezależnie od tego, czy opiera się na umowie, delikcie (w tym zaniedbaniu), naruszeniu ustawowym, czy w inny sposób, będzie ściśle ograniczona do całkowitej kwoty faktycznie zapłaconej przez Państwa Matronius za konkretną licencję na oprogramowanie, która spowodowała roszczenie w ciągu sześciu (6) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie. Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała wynikające z zaniedbania, oszustwa lub oszukańczego wprowadzenia w błąd, ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

11. Odszkodowanie
Zgadzają się Państwo bronić, zabezpieczać i chronić Matronius Limited, jej członków zarządu, dyrektorów, wykonawców i agentów przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami lub wydatkami prawnymi (w tym uzasadnionymi opłatami prawnymi) wynikającymi z lub powstałymi w związku z: (a) naruszeniem przez Państwa któregokolwiek postanowienia niniejszej Umowy; (b) nieautoryzowanym użyciem, redystrybucją lub modyfikacją Oprogramowania; (c) naruszeniem przez Państwa własności intelektualnej lub praw własności osób trzecich; lub (d) komercyjnym wdrożeniem wykonanym na podstawie Standardowej Licencji Osobistej.

12. Prawo Właściwe i Wyłączna Jurysdykcja

Niniejsza Umowa oraz wszelkie spory, roszczenia lub zobowiązania pozaumowne wynikające z jej przedmiotu lub z nim związane, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Anglii i Walii. Nieodwołalnie zgadzają się Państwo, że sądy Anglii i Walii będą miały wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów lub postępowań prawnych wynikających z niniejszej umowy. Dla konsumentów znajdujących się w jurysdykcjach, gdzie ustawowe prawa konsumentów wymagają rozstrzygania sporów w lokalnym forum, obowiązkowe krajowe środki ochrony prawnej pozostają nienaruszone.

13. Rozdzielność Postanowień i Całość Umowy

Jeśli którekolwiek postanowienie lub podpostanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez arbitra lub sąd właściwej jurysdykcji za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, to konkretne postanowienie zostanie wyłączone, a pozostała część niniejszej Umowy pozostanie w pełnej mocy i skutku. Niniejszy dokument, wraz z włączoną Polityką Prywatności i Polityką Plików Cookie, stanowi kompletne, ostateczne i wyłączne porozumienie między Państwem a Matronius dotyczące licencjonowania oprogramowania i korzystania z Witryny, zastępując wszystkie wcześniejsze ustne lub pisemne umowy.

14. Globalny Dostęp dla Twórców i Warunki Parytetu Siły Nabywczej (PPP)
14.1 Zasada i Cel. Matronius Limited jest zaangażowana w demokratyzację inżynierii workflow 3D. Aby wspierać indywidualnych twórców działających w gospodarkach wschodzących, Matronius Limited zapewnia regionalne korekty cen za pośrednictwem protokołów Parytetu Siły Nabywczej („PPP”). Korekty te odzwierciedlają międzynarodowe wskaźniki kosztów utrzymania i siły nabywczej walut, określone przez wskaźniki konwersji ekonomicznej Banku Światowego i MFW.
14.2 Kwalifikowalność Geograficzna i Weryfikacja. Korekty PPP są zarezerwowane wyłącznie dla stałych rezydentów i indywidualnych twórców cyfrowych zamieszkujących na wyznaczonych kwalifikujących się terytoriach. Dynamiczne korekty regionalne są obliczane algorytmicznie przy kasie na podstawie zweryfikowanej geolokalizacji sieci, adresów rozliczeniowych pochodzenia i odpowiadających im instrumentów płatniczych. Matronius Limited wdraża techniczne kontrole weryfikacyjne, w tym zautomatyzowane silniki wykrywania proxy i komercyjnych wirtualnych sieci prywatnych („VPN”).
14.3 Zakaz Arbitrażu i Omijania Przepisów. Uzyskiwanie dostępu do regionalnych programów cenowych poprzez technologiczne wprowadzenie w błąd — w tym, lecz nie wyłącznie, wykorzystanie sieci proxy, maskowanie komercyjnych VPN, fałszywe podszywanie się pod adres IP lub przekazywanie płatności offshore — stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Każda próba sztucznej manipulacji zmiennymi geograficznymi przy kasie w celu ominięcia standardowych modeli cenowych skutkować będzie natychmiastowym zakończeniem procesu zakupu.
14.4 Zakres Licencji i Brak Możliwości Przeniesienia. Wszystkie licencje oprogramowania, klucze rejestracyjne i dane dostępu wydane w ramach regionalnych inicjatyw parytetu PPP są ściśle przeznaczone dla jednego użytkownika, nieprzenoszalne i ograniczone do użytku osobistego lub niezależnej pracy freelancera w kraju pochodzenia. Licencje skorygowane parytetowo nie mogą być odsprzedawane, sublicencjonowane, cedowane ani wdrażane w środowiskach korporacyjnych z wieloma stanowiskami, studiach komercyjnych lub międzynarodowych agencjach.
14.5 Audyt, Zawieszenie i Cofnięcie. Matronius Limited utrzymuje zautomatyzowane systemy operacyjne do monitorowania integralności licencji. W przypadku, gdy aktywny klucz licencyjny wykazuje ciągłe wzorce aktywacji poza wyznaczoną jurysdykcją zakupu bez udokumentowanego zezwolenia na podróż, Matronius Limited zastrzega sobie prawo do: Unieważnienia lub zawieszenia klucza licencji oprogramowania ze skutkiem natychmiastowym; Cofnięcia dostępu do bieżących aktualizacji produktów, zasobów dokumentacji i zasobów społeczności Discord; Wystawienia licencjiobiorcy faktury z mocą wsteczną za zaległą różnicę między regionalną ceną parytetową a globalną standardową ceną detaliczną.

15. Formalne Zapytania Korporacyjne i Prawne

Oficjalne powiadomienia, roszczenia diagnostyki technicznej i zapytania umowne należy przesyłać na następujące adresy operacyjne:
-Kontakt Prawny i Wsparcie Techniczne: gio@matronius.com (z wtórną eskalacją na support@matronius.co.site)
-Adres Siedziby Głównej: Matronius Limited, Cardrew House, Cardrew Industrial Estate, Redruth, Cornwall, TR15 1SP, Zjednoczone Królestwo
-Pomoc Telefoniczna / Wiadomości dla Klientów: +44 7356 234096

Pańskie kreatywne połączenie

Skontaktuj się

Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek pytania lub potrzebuje pomocy, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Napisz do nas

Skontaktuj się z nami ze swoimi zapytaniami w dowolnym czasie. Staramy się szybko odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail.

gio@matronius.com

Zadzwoń do nas

W celu uzyskania natychmiastowej pomocy prosimy o kontakt telefoniczny w godzinach pracy. Jesteśmy tutaj, aby Panu/Pani pomóc.

+44 7356234096

Nasze biuro

Tworzymy cyfrowe narzędzia dla twórców z całego świata. Skontaktuj się z nami online, aby omówić opinie dotyczące procesów, niestandardowe narzędzia lub możliwości współpracy.

Cardrew House, Cardrew Industrial Estate, Redruth, Zjednoczone Królestwo

Scroll to Top